PFT公司本着“质量为本、顾客至上”的质量宗旨,对产品的质量及技术服务、售后服务作出以下承诺:
1、产品质量承诺
·PFT生产的产品均采用先进的工艺和优质的材料制造而成,并符合合同规定的质量、规格和性能要求,并保证产品经正确安装、正常运行和保养后,在其使用寿命内具有优秀的性能。
·产品制造完成后,我公司对产品质量、性能要求按合同的规定进行详细而全面的检查,保证达到100%出厂合格率。
2、技术、售后服务承诺
·顾客若有需要,可随时向顾客提供新产品的详细技术信息。
·产品安装和调试期间,随时为顾客提供优质的技术服务,可根据顾客要求提供现场安装调试、维修所必需的技术文件和图纸等有关资料并包括必要的操作、维护和保养培训,使顾客可以熟练地进行产品运行试验和检查;正常运行期间,随时为顾客提供现场咨询服务。
·顾客质量投诉,24小时之内予以答复,并及时协调处理,直到顾客满意。